Q&A

よくあるご質問

お探しのご質問がみつからない場合はお問い合わせフォームからもご質問いただけます。

ユニフォームについて
ご注文について
価格について
マーキング・エンブレムについて
その他

◆ ユニフォーム(サッカーウェア・バスケットウェア共通)について

Q.ユニフォームはどんな素材ですか?

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一般に市販されているユニフォームと同じように、ポリエステル100%の素材を使用しています。
その中でも、シャツには「特殊吸汗速乾素材」 を採用しています。

Q.どうしてこんなに安いのですか?

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マーキング付のセット販売・チーム単位でのご注文でここまでの低価格を実現することができました。
サンプル貸出サービス(無料)も行っておりますので心配な方はぜひご利用ください。

Q.他のスポーツチームですが、注文することは可能ですか?

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はい、可能です。
フットボール、バスケットボール以外にも、多くの競技、例えば、フットサル、バレーボール、ソフトバレー、ハンドボール、バドミントン、フラッグフットボール、ドッジボール、キックベースボール、綱引き等々、さまざまな競技の方々から、ご注文を頂戴しております。

なお、背番号の大きさ、取り付け位置など、マーキング規則は、各競技により異なりますので、必ず、あらかじめ、競技規則をご確認の上、競技名と共にご注文内容をお知らせ下さい。

Q.シャツとパンツでサイズ違いでの注文は可能でしょうか?

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はい、可能です。 ご注文をいただく際に、シャツとパンツのサイズが異なりましても、問題はございません。
着用される方のスタイル(体格)に合わせて、それぞれのサイズをお選びいただいて結構です。 お気軽にお申し付け下さいませ。

Q.シャツ・パンツ・ストッキング(ストッキングはサッカーのみ)の色にはどんな色がありますか?

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ホワイト、ネイビー、ターコイズ、ロイヤルブルー、レッド、バーガンディ、オレンジ、イエロー、グリー ン、ブラック、プラムの 計11色があります。

Q.サイズの種類と、その適用を教えてください。

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商品によってサイズが異なります。各商品ページをご覧ください。

Q.サイズについて迷っています。

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スポーツでは、縦方向、横方向の動きが激しく、そのために、過度に全身を圧迫するユニホームは好ましくないと考えられます。
従いまして、サイズについて、お迷いの時は、大きいほうのサイズをお選びになることをおすすめいたします。
また、ユニホームのサイズは身長ではなく、胸囲でお選びになることが重要で、とりわけ、胸囲のある方、 がっしりとした体格の方は、ゆとりあるサイズをお選びになるほうが好ましいと思われます。

Q.女性はどのような感じでサイズを選べば良いですか?

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女性の方の場合、お選びになるサイズは、SサイズやMサイズが多いようです。
(ちなみに、男性の場合は、LサイズやXLサイズが多いようです。)

もちろん、体格・体型の問題もございますので、150サイズやLサイズなどをお選びになる方もおられます。
非常に小柄で、細身の方の場合は、150サイズをお選びになる一方で、小柄でも、胸囲がある方は、Mサイズ以上をお選びになるお客様もいらっしゃいます。

着用される体格・体型に合わせて、サイズを選定頂く必要がございますので、各商品ページのサイズ表記をご確認ください。

Mスポーツでは送料・レンタル料が無料の「サンプル貸出サービス」も行っております。
サイズに不安のある方は、ぜひご利用ください。

Q.ゲームシャツ・ゲームパンツのサンプルを送ってほしいのですが?可能ですか?

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はい。商品サンプルをお送りさせて頂きます。
当ホームページの「サンプル貸出サービス」をご覧ください。

◆ ご注文について

Q.注文方法は?

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ホームページ上の「ご注文フォーム」だけでなく、お電話やFAX、または「メール」からでも、 ご注文内容をお知らせ頂くことが可能です。

ご注文へ

Q.注文や問い合わせのEメール・FAXを送信した後、どれくらいで連絡・返信が来ますか?

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午後3時までに頂戴しましたEメール・FAXは、ほとんどその日のうちに御連絡を差し上げております。
(通常、3~4時間以内です。但し、営業時間外、定休日(土・日、及び年末年始)を除きます。)

Q.ユニフォームは注文からどれくらいで届きますか?

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通常、納品まで約10日~2週間ほど頂いております。
タイミングによりましては、若干、早くなったり、遅くなったりしておりますので、 ご注文のつど、確認をいたしまして、あらかじめ、納期を全てのお客様にお知らせしております。
なお、試合予定があられるなど、どうしてもこの日までに必要であるという場合は、 あらかじめお伝え頂ければ、できるだけ間に合うように努めております。

Q.1枚だけの追加注文も可能ですか?

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はい。もちろん、メンバーの追加による注文は1枚からでも可能です。
ただし、商品の在庫切れ・廃番などでご用意ができない場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。

Q.お客様番号とは?

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追加注文の時に、このお客様番号をお伝え頂くと、非常にスムーズな対応が可能となります。 すべて、ご注文頂いたユニフォームはこちらで写真を撮影し、その写真をユニフォームと一緒にお客様にお届けしております。
この写真に記載されている番号がお客様番号です。 「お客様番号」がご不明の場合は、わかる範囲で結構ですので、下記情報をお知らせ頂ければ、お調べ致します。

・初めてご注文を頂いた時のご注文者の氏名(漢字とフリガナ)及び、その方のお住まいの都道府県名
・初めてご注文を頂いた時のおおよその年月日

注)ホーム用とアウェイ用の両方のユニフォームをご注文頂いた場合は、お客様番号は、二つになります。
片方だけのユニフォームを追加注文される場合は、必ず、該当のお客様番号をお知らせください。

Q.注文した際の個人情報が流出したりしませんか?

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お客様から頂いた個人情報は他人に譲渡することは一切ございません。
また、当サイトでは、安心してお買い物いただけるように、256bitSSL という非常に高度な暗号化技術を使用し、個人情報の入力はすべて暗号化され、個人情報が無防備の状態で通信されないように万全の体制をとっています。

◆ 価格について

Q.価格には消費税が含まれていますか?

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価格は外税のため、消費税が別途かかります。

Q.代金の振込先銀行口座など、振り込み時の注意点等々ありますか?

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「お振込先銀行口座」
みずほ銀行 阿倍野橋(アベノバシ)支店  普通口座 2340486  口座名義: エムスポーツ
注)口座名義ご記入の場合、書き誤りますと、ご入金ができませんので、必ず、正確にご記入ください。
もし、お振込み人名義が、ご注文者名と異なる場合は、あらかじめ、ご連絡下さいませ。

お振込後の「お振込完了」のご連絡は、ご不要です。
(みずほ銀行様より当店に、自動的に、お振込のお知らせが届きます。)

Q.送料はいくらですか?

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送料は、1注文当たり全国一律900円+税(北海道・沖縄1.800円+税)になります。16着以上のご注文で、送料無料となります。

◆ マーキング・エンブレムについて

Q.マーキングの素材は何ですか?はがれたりしませんか?

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マーキングの素材には、色々と種類がありますが、当店では、その中でも、「はがれ」・「いたみ」に強いプロチームも使用する強固な高品質ラバーシートを採用し、しかも、圧着強度に秀でた高い機能を持つ専用のプレス機器を用いていますので、高度で優れた品質のマーキングを実現しています。

さらに、お届けまでには、二重三重の検品体制を整え、万全の状態でお届けしています。
ご安心下さいませ。

Q.マーキングはどんな書体の種類がありますか?

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当ホームページの「書体リスト」のページにて、ご覧になることができます。

書体リスト

Q.チーム名を漢字やひらがなやカタカナでマーキングすることは可能ですか?

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はい。可能です。

Q.個人名のアルファベットの上に線を引きたい。
具体的には、個人名「RYO」の「O」の上に「-」を付けたいというメンバーがいます。可能ですか?

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はい、可能です。
ご注文時に、備考欄などに、ご記入頂き、ご指示ください。もちろんお電話でもOKです。

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